Întrebări frecvente - Philips Hue

Produsele Philips comercializate pe etbm.ro sunt originale?

  - Suntem unul dintre principalii parteneri Philips Lighting (Signify) în România iar toate produsele comercializate sunt furnizate direct de către Philips, fără intermediere.

Pot controla Hue și din intrerupătorul clasic?

  - Da, desigur. Însă nu vei beneficia de toate avantajele iluminatului inteligent.

Ce este în ambalajul produsului Hue?

  - Te rugăm să verifici fișa tehnică la fiecare produs. Acolo vei avea specificat tot conținutul. În orice caz, Philips a prevăzut toate cele necesare punerii normale în funcțiune a fiecarui produs.

Cum reacționează becurile și corpurile de iluminat Hue la revenirea după o pană de curent?

  - Setările de bază sunt ca toate dispozitivele Hue să revină la starea inițilă de dinainte de pana de curent.

Câte becuri și corpuri de iluminat Hue pot instala pe același Hue Bridge?

  - Pe consola/bridge-ul Hue poți instala pâna la 50 de dispozitive Hue (becuri, corpuri de iluminat, accesorii).

Unde pot instala Philips Hue?

  - Poți instala atât la interior, cât și la exterior. Produsele instalabile la exterior sunt marcate în denumire cu Outdoor. Cele pentru baie sunt marcate cu termenul aferent.

Ce trebuie să fac atunci când am depășit 50 de dispozitive Hue instalate pe același Bridge?

  - Va trebui să instalezi un nou Bridge Hue care să preia o parte din dispozitive. Din aplicația Hue poți controla la fel de ușor.

Aplicația Hue nu identifică bridge-ul, ce pot să fac?

  - Poți încerca o identificare manuală, introducând codul unic al Hue Bridge pe care-l găsești pe interiorul ambalajului.

Pot controla Hue de pe mai multe smartphone, tablete sau computere?

  - Desigur, însă te rugăm să ții cont că numărul maxim permis este de 10 dispozitive.

Este Hue compatibil cu variatoarele (dimmerele) clasice?

  - Nu, nu este compatibil.

Câte scenarii personalizate de lumină pot crea în aplicația Hue?

  - Poți crea până la 90 de scenarii. Dar oricând poți folosi aplicații terță parte care te lasă să colorezi și mai mult.

Cât de aproape trebuie să fiu de Hue Bridge pentru a controla luminile?

  - Limita de departare este direct proporțională cu raza de acțiune a propriei rețele WIFI (de regulă până în 50m). Altfel poți controla via internet (cloud) folosind contul propriu meethue.

Pot sincroniza Philips Hue cu un televizor non-smart?

  - Desigur. Folosește Hue Sync pe laptop (iar laptopul îl conectezi la tv prin hdmi ori Chromecast). Sau poți folosi o aplicație pe mobil, precum Hue Camera (care preia ceea ce ”vede” pe ecranul televizorului și transpune algoritmic în luminile Hue).

Am nevoie de Hue Bridge pentru a folosi pachetele cu bec + variator?

  - Nu, kit-urile cu bec și variator, ca de altfel și corpurile de iluminat Hue ce vin cu variator, pot fi folosite și fără bridge, asocierea fiind deja efectuată.

Câte extensii de banda LED Hue Lightstrip pot folosi pe o singură banda LED de bază?

  - Poți folosi pănă la 10 metri de extensie Hue Lighstrip.

Pot folosi extensie Hue Lightstrip individual, fără bază.

 - Nu, pentru că extensia nu are adaptor la alimentare (nu poate fi conectată la priză).

Pot folosi corpurile de iluminat Hue Play fără Hue Bridge?

 - Nu, pentru că bridge-ul Hue este necesar pentru a putea controla hue Play.

Câte becuri sau corpuri de iluminat Hue pot controla dintr-un singur variator Hue (Dimmer/TAP)?

  - Maxim 10 surse sau corpuri de iluminat. Cu condiția, desigur, ca variatorul să nu fi fost asociat din fabbrică cu un bec sau corp de iluminat anume.