Produsele expuse pe etbm.ro pot fi comandate de persoane fizice, companii și la cerere de instituții publice (prin SICAP).
Livrarea produselor se face prin curier rapid (Cargus, GLS, Palex) după cum urmează:
• - 25 lei pentru orice valoare sub 250 lei (inclus TVA);
• - Gratuit pentru orice valoare peste 250 lei (în limita a 100kg);
• - calculat punctual pentru orice valoare peste 250 lei și greutate superioară a 100kg dacă livrarea și respectiv comanda nu fac subiectul unei oferte de preț preferențiale.
Returul produselor se face gratuit pentru toți clienții. Condițiile de retur pentru produse conforme, fară defecțiuni:
• - clienții persoane fizice pot solicita retur în 14 zile calendaristice fară a specifica motivul. Produsul trebuie fie returnat în ambalaj original, fară semne de montaj ori utilizare.
• - clienții persoane juridice ori instituții publice pot solicita retur în termen de 24H de la recepție. Produsul trebuie să fie returnat în ambalaj original, fară semne de montaj ori utilizare.
Conditii de retur pentru produse defecte:
• - orice produs defect este returnat gratuit (pentru înlocuire sau servisare) în perioada de garanție;
Află mai multe despre Livrare si Retur dar si Garantie.
Iți place produsul dar nu ești convins(ă) de caracteristicile sale fizice ori de design? Comandă doar o bucată, incerci iar dacă nu îți place returnezi fără griji.
Ți-a plăcut și ai nevoie de cantitate mai mare din acest produs? Suplimentează cu ce ai nevoie iar dacă apar costuri de transport, contactează-ne pe email și suportăm noi livrarea.
Nu ești sigur(ă) de capacitățile tehnice ale unui produs? Contactează-ne înainte de a comanda și-ți vom oferi suport tehnic.
Ajută la reducerea poluării planetei prin evitarea consumului inutil de carburant. Bucură-te de prețuri mici prin evitarea costurilor inutile.